よくあるご質問
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- お申し込みの条件はありますか？
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以下の条件が必要です。
・個人名義のｄアカウントを取得していること。
・申込時点で満18歳以上であること。
・日本在住であること。
※ その他、NTTドコモFGおよび保険会社が定める基準によりお申し込みいただけない場合があります。
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- 保険申込みしたら、加入者証は郵送されてきますか？
- 郵送されません。
加入者証は、お申込み後に送信されるメールまたはメッセージRと、「加入状況確認・取消」画面からご確認いただけます。
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- 保険料相当額は、dポイント付与の対象になりますか？
- 対象となります。本ポイントは、保険会社によるポイント付与となります。
本ポイントは保険契約者のエコシステムを活用した募集経費の削減効果等をdアカウントユーザーに付与する制度です。
各種資料
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▼ 1日自動車保険
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▼ 海外旅行保険
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▼ ゴルフ保険
お問い合わせ
ドコモのワンタイム保険についてのお問い合わせ
ドコモの保険お問い合わせセンター
携帯電話 OK
【受付時間】 午前10時〜午後6時
（土曜・日曜・祝日・年末年始除く）
事故時のお問い合わせ先
東京海上日動 ドコモの保険サポートデスク
携帯電話 OK
【受付時間】 24時間（年中無休）
- ※0120から始まる電話番号は通話料無料です。
- ※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
- ※ダイヤルの番号をよくご確認のうえ、お間違えのないようおかけください。
※「 海外旅行保険」は東京海上日動のリスク細分型海外旅行保険のペットネームです。
※このホームページは、保険の概要についてご紹介したものです。ご加入あたっては、必ず「重要事項説明書」をよくお読みください。ご不明な点等がある場合には、上記の「ドコモの保険お問い合わせセンター」までお問い合わせください。
25TC-005483（2026年2月作成）
